Archive | noviembre, 2012

Convocatoria Tapas&Tweets, edición noviembre 2012

26 Nov

Llega el último jueves de noviembre y, para no faltar a nuestra cita, os convocamos a una nueva edición de Tapas&Tweets en tres versiones: Sevilla,Zaragoza y Córdoba. ¿Te apuntas?

Tema: Comercio (G)-Local y nuevos tendencias en el marketing online

¿Tienes abierta la agenda? Toma nota…

Realizado por @pedrojcanela

DÓNDE

  • Sevilla:

Cuándo: Jueves 29 de noviembre, a las 19.30 horas.

Lugar: Café República, (Alameda de Hércules, 27).

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  • Zaragoza:

Cuándo: Viernes 30 de noviembre, a las 20.30 horas.

Lugar: Espacio Ámbar (calle Ramón Berenguer IV, 1).

Invitados

  • Córdoba:

Cuándo: Jueves 29 de noviembre, a las 20.30 horas.

Lugar:  Glacé, Santa Rosa (Calle Escultor Fernández Márquez, 9).

Streaming

Invitados

Y sobre todo… No te olvides de registrarte en nuestro espacio de Do it social y hacer checkin cuando llegues al evento. ¡Busca el Qr!

Así será el #TandT en Sevilla del 29 de Noviembre…

24 Nov

Mañana jueves 29 de noviembre a las 19.30h en el República Café y dentro de pocas horas estaremos todos reunidos de nuevo, así que… Ya ha llegado el día de descubrir quienes serán los invitados a la mesa del #TandT de Sevilla.

Esta vez contaremos con los siguientes profesionales:

Urbano Fernández León es licenciado en Psicología por la US, Experto en Community Manager por la Cámara de Comercio de Sevilla, entre otros. Actualmente es el Responsable del Departamento de Formación de la Cámara Oficial de Comercio de Sevilla desde 2004 y Adjunto a la Dirección General de EUSA desde 2012. También es CEO de De Copas Por Sevilla y Creativos de Hostelería S.L., y Gerente de Delicius Postres y Copas. Puedes encontrarlo en @urbanofl y @deliciussevilla

 José Alfonso Andrade Cordero ha sido comercial, ha dirigido el departamento de ventas y actualmente es gerente en San Pablo Motor S.L., donde gestiona el equipo de dirección para la coordinación de todas las áreas del negocio: ventas de vehículos nuevos y usados.

 Julio León Rocha se define como guionista,    organizador de eventos, redactor… Actualmente es    Responsable de Comunidad en Yelp.es, un directorio interactivo de negocios locales. También es dramaturgo y director escénico en las compañías Teatro a Pelo y Cuatro Gatos Teatro. Este es su twitter.

 

María Rodríguez trabaja como content y social manager del departamento Online en Merkamueble. Es periodista (APS y FAPE) y videoblogger. Le va el mix audiovisual-online. Puedes encontrarla en @mrodriguezes y @prettyandole Seguir leyendo

Tenemos nuevo partner: Do it social!

23 Nov

Poco a poco Tapas&Tweets se va consolidando y cada vez somos más los que a base de trabajo y esfuerzo hacen que nuestro #TandT mejore a cada edición.

Los últimos en sumarse al equipo de partners de Tapas&Tweets han sido el equipo de Do it social.

Para los que aún no los conozcáis, si es que queda alguien que no sepa quién son, os contaremos que se dedican a ofrecer sus servicios para, mediante tecnología RFID o códigos QR, compartir en redes sociales cualquier evento de manera rápida, cómoda y sencilla.

¿Y qué mejor ocasión para unirse a #TandT que esta edición en la que hablaremos de lo Social, lo Local y lo vil?

Además, en la mesa de ponentes de Córdoba contaremos con Manuel Aragón uno de los socios fundadores de Intelify (empresa desarrolladora de Do it social) para que nos cuente su experiencia y cómo ellos han participado en proyectos que llevan lo local a la red.

Así que ya estáis tardando en daros de alta en #TandT con Do it social, tan sólo tenéis que escanear con vuestros dispositivos móviles el QR correspondiente a vuestra localización (Córdoba, Sevilla o Zaragoza) y registraros en la plataforma, así el día del Tapas&Tweets, sólo con leer el QR que tendréis a vuestra disposición en cada sede del evento publicaréis en vuestras redes sociales que estáis en “modo tapero ON”.

Utiliza este código QR para logarte con TandT en Córdoba

Utiliza este código QR para logarte con TandT en Córdoba

Utiliza este código QR para logarte con TandT en Sevilla

Utiliza este código QR para logarte con TandT en Sevilla

Utiliza este código QR para logarte con TandT en Zaragoza

Utiliza este código QR para logarte con TandT en Zaragoza

Nos vemos en el Tapas&Tweets!

Del blog al comercio, un camino al revés

22 Nov

Ahora que tanto suenan las redes sociales, que los comercios tradicionales las usan para dar a conocer sus tiendas, cabe preguntarse si se da el caso contrario. ¿Hay comerciantes que han empezado en internet y luego han abierto su propia tienda?

Internet ha dado la oportunidad a los usuarios de crear y de mostrar lo que saben hacer y muchos de nosotros hemos aprendido en blogs y foros como hacer de todo. Pasar de aprender, hacerlo tu hobbie y que termine siendo tu trabajo es algo complicado pero ha pasado y pasa.

Lola Bravo es una gaditana afincada en Sevilla, que tras años de trabajo en el sector de la construcción y gracias a lo que en principio era un hobbie y una forma de relajarse, ha decidido emprender y montar su propia tienda.

En la red hay muchos blogs y foros para hacer casi cualquier cosa, en su caso, los blogs de repostería le fueron descubriendo este mundo y enseñando nuevas recetas. En un principio deleitaba a sus amigos en las cenas, luego vinieron los encargos atraídos por el boca a boca. Decidió comenzar su blog para darse a conocer y mostrar sus recetas al mayor público posible, después vino Facebook, siguiendo los consejos de otra blogera (“Las galletas de Sofia“) y ahora una tienda física.

¿Cómo ha sido posible esto? Seguir leyendo

Así será el #TandT en Córdoba el 29 de noviembre…

21 Nov

El próximo jueves 29 de Noviembre disfrutaremos de una nueva edición de Tapas&Tweets, la segunda en Córdoba. En esta ocasión, como ya os hemos ido anunciando, trataremos un tema al que se le puede sacar mucho jugo: Comercio Local, SoLoMo y las nuevas tendencias de marketing estratégico se desarrollan en este campo.

La cita será a las 20:30 y agradecemos la puntualidad (incluso si queréis podéis llegar un poquillo antes) para que luego no se nos haga demasiado tarde. Y de nuevo tendrá lugar en Glacé (el de Santa Rosa), donde en la primera edición nos hicieron sentir como en casa y nos encanta volver para este nuevo Tapas&Tweets.

Y como ya sabéis detrás de cada Tapas&Tweets hay mucha gente que colabora para que esto salga adelante, así que desde aquí y antes de presentar a los invitados queremos hacer llegar nuestro más sincero agradecimiento a CoSfera por ayudarnos con los medios audiovisuales, a Cruzcampo que nos invita a unas cervecitas y a PuraCepa Catering Gourmet que nos deleitará con un surtido de sus fantásticos productos para el tapeo después del debate.

Y además de toda la gente que hace posible que cada edición de Tapas&Tweets se haga realidad, otro de los ingredientes clave son los invitados y aquí os presentamos a los que nos acompañarán el próximo jueves 29 en la mesa de Tapas&Tweets en Córdoba para hablar de comercio (g)local y redes sociales, del famoso SoLoMo, de geolocalización y de todas las nuevas tendencias de marketing que estan surgiendo en torno a este campo:

Fátima Ramírez Cerrato

Fátima RamírezSe define como aprendiz de la vida, apasionada, optimista e inquieta. Estas características le han llevado a estar siempre activa, en continuo proceso de formación y aprendizaje y a seguir al pie del cañón. Estudió Administración y Dirección de Empresas. Más tarde ha continuado con diversos programas de postgrado, casi siempre ligados a las TIC: desde el Programa Ejecutivo de Gestión de Parlamentarios (en el Instituto de Empresa) hasta los últimos a los que ha dedicado su tiempo que han sido sobre Social Media y Marketing Online (Universidad Camilo José Cela y Escuela Andaluza de Salud Pública).

Profesionalmente ha sido Senadora por la Comunidad Autónoma de Andalucía, Directora General de Consumo de la Junta de Andalucía y ha estado al frente del servicio multinacanal Consumo Responde. En la actualidad desarrolla, como Social Media Strategist, actividades ligadas a las tecnologías de la información y la comunicación y a las herramientas que el entorno 2.0 ofrece.

Fermín Gallardo

Fermín GallardoFermín estudió Ciencias Empresariales, y aunque lleva más de diez años dedicado al sector inmobiliario, es un todoterreno. En 2008 participó en el lanzamiento de Galú (boutique de moda para mujer) llevando todo lo relacionado con la comunicación corporativa (incluyendo la parte online) y actualmente está al frente de las Relaciones OnLine de Tablerolandia (parque infantil y de ocio).

Es su experiencia en Tablerolandia la que le traerá a nuestra mesa de debate para que comparta con nosotros sus experiencias en un negocio local, del sector servicios, que acaba de abrir sus puertas al público hace escasos tres meses (en septiembre de 2012). Tal y como nos cuenta él mismo, Tablerolandia es un lugar donde la ilusión es el principal motor, y es esa ilusión la que pretende transmitir a través de los perfiles de Tablerolandia en redes sociales.

Pablo López

Pablo LópezSe formó en ETEA licenciándose en Administración y Dirección de Empresas. Tras concluir exitosamente sus estudios comenzó su andadura profesional, primero como auditor externo en Deloitte, después como auditor interno en el Grupo Sánchez-Ramade y más adelante ocupó el puesto de analista financiero en Grupo Montealto.

En 2010 creó junto a su socio Rafael Díaz la firma de ropa de caballero Silbon y abrieron su primera tienda en Córdoba. En la actualidad cuentan con 5 tiendas en España y también ofrecen su diseños a través de su tienda online. Desde el principio han apostado por tener presencia online, y el jueves compartirán con nosotros su experiencia, su paso de ser un comercio local a uno global y cómo es su día a día en el mundo de las redes sociales.

Manuel Aragón

Manuel AragónÉl lo dice bien claro: Ingeniero en Automática por pasión y emprendedor por vocación. Comenzó su andadura en Blobject, en 2005 me adentró en el mundo de internet, comenzó a publicar en su blog maragon.es en 2007, en ese mismo año presentó su proyecto final de carrera “emisión de olores selectivos por geoposicionamiento”.

En 2010 dio el paso definitivo y co-fundo la empresa Intelify. Desde entonces ha trabajado en grandes y apasionantes proyectos como: cityanalytics.net, doitsocial.net, numerodepersonas.com, qrsocial, y su última aventura Intelify Tags.  Todos estos proyectos se pueden resumir en lo que desde Intelify denominan como “el internet de las cosas“. Su experiencia en el campo de lo local (lo físico) conectado a internet será otro de los ingredientes clave para nuestro debate.

Para moderar el debate volveremos a contar con Paz Segura y como siempre os invitamos a tuitear bajo el hashtag #TandT.

Os esperamos el próximo jueves 29 de Noviembre, a las 20:30, en Glacé (Santa Rosa) para hablar largo y tendido sobre comercio (g)local y marketing online!

Comercio (G)-Local: El caso Inés Rosales, por @nievesborrego

20 Nov

Redes Sociales, marketing online, ecommerce, SOLOMO… Términos que algunas pymes relacionan con oportunidades y ventas, para otras son dolores de cabeza y desconcierto.

El mundo ha cambiado y bien nos adaptamos a los cambios bien estamos destinados a ser solo un recuerdo de aquellos “maravillosos años”.

Nos seguimos comunicando con nuestros clientes, recomendamos o criticamos cuando lo necesitamos, y buscamos información antes de comprar.

Entonces, ¿qué es lo que ha cambiado? LA FORMA. Hasta hace relativamente poco, cuando queríamos comprar algún producto o servicio, acudíamos a un lugar físico a preguntar o bien consultábamos a nuestro entorno, ahora acudimos a Internet y hacemos lo mismo. Algunos piensan que sólo algunas personas hacen esto, pero las cifran son impactantes. Según el Observatorio Cetelem, “el 89% de los consumidores utiliza Internet como canal de búsqueda de información en su proceso de compra”. Es decir, que casi 9 personas de cada 10 te encontrarán si estás en Internet.

No se conforman sólo con buscar información, son “expertos” y, como tales, las opiniones de otras personas juegan un papel decisivo. Pero, aquí no acaba la cosa, además buscan “experiencias”, es decir, generar y recibir sentimientos, vínculos que vayan más allá del acto de la compra, en definitiva, esperan “relacionarse con la marca” y que ésta le aporte en su vida.

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Marketing SoLoMo sin hablar de Foursquare

19 Nov

Ya lo dijo el célebre filósofo británico:

El conocimiento es poder”.

Tenemos el conocimiento al alcance de la mano y esto no es una metáfora. Ahora el mundo está en nuestras manos, eso sí, las marcas lo saben y ya no hay marcha atrás. Donde quiera que vayamos ahí viene él con nosotros. Una
parte más de nuestra fisionomía: El Móvil. Según la RAE podríamos entrar en la definición de Cíborg: Ser formado por materia viva y dispositivos electrónicos.

 Y gracias a nuestra condición chismosa de comentarlo todo, a dónde vamos, qué comemos, qué compramos, con quién estamos, qué vemos, qué nos gusta o deja de gustar… no paramos de volcar información útil. Muy útil dependiendo en qué manos caiga, ya que, como dicen los polis de las pelis americanas “…todo lo que usted diga puede ser utilizado en su contra…”.

Pues de esto trata la era 3.0, si la 2.0 era el boom de lo social, este punto de más abarca lo personal, la publicidad personalizada.

Casi todos albergamos en la retina la escena de la película de ciencia ficción “Minority Report” donde el prota huía por los centros comerciales y la publicidad le llamaba por su nombre al escanearle los ojos.

Para muchos esto es demasiado fantástico, y no les falta razón, pero es inexorable que evolucionamos hacía ese estilo de vida. Quizás aún no nos escaneen los ojos, pero ¿acaso no encuentras cierta similitud con las Project Glass que Google piensa lanzar al mercado este 2013?? Ciencia Ficción?? Tú mismo:

El pasado 2011 Matt Cutss acuñó el término SoLoMo (Social, Local y Móvil) que no es más que canalizar esta información que regalamos para establecer estrategias de marketing personalizadas, según cómo seamos, estemos y comportemos.

No voy a indagar en los resortes psicológicos o sociológicos del comportamiento, prefiero mentar algunas citas y datos oficiales de Investigaciones realizadas por importantes compañías del M-commerce sobre el porqué, cómo, dónde y cuánto hemos usado el móvil.

Por ejemplo:

  • Según Nielsen, en el último año en España 5 de cada 10 móviles son Smartphones, y 1 de cada 3 no usuarios de teléfonos inteligentes piensa en obtener uno.
  • Un presupuesto pequeño con el móvil se pueden hacer campañas muy rentables que con otros soportes no alcanzas ni con una mínima inversión, además de que se crea más impacto y mayor recuerdo”. Oscar Fernández (Director de la MMA en España, y Director general de Adfonic en España, Portugal y LATAM) publicó en el I estudio sobre Mcommerce en España 2012que el 30 % de los usuarios han comprado directamente con el móvil el pasado mes (Febrero 2012, fecha del informe) / donde alrededor del 75 % calificaba la operación de rápida, fácil segura y de confianza, frente a la opinión del 4% que calificaba la operación como complicada o errónea.
    • Javier Correro, director comercial de la empresa andaluza Froggie, comenta que gracias a la segmentación en las campañas de Mcommerce (código postal, modelo de móvil, posición,..) se consigue ahorrar costes además de localizar eficientemente nuestro target, logrando que el usuario o cliente tome la decisión de compra in situ más rápidamente.

 

Un buen ejemplo práctico de tácticas de marketing SoLoMo, es la que está analizando McDonalds, que, a través de una app de radio online, localiza a su target (por wifi, gps o bluetooh) y les comunica qué restaurante de la cadena tienen más cerca, ofreciéndoles descuentos al instante, además de descargas gratis de fondos de pantalla. Esta evolución del Geomarketing basada en una individualización bien localizada también es conocida como Geotargeting o Proximity Marketing.

Por Pedro J. Canela